Adatvédelmi nyilatkozat
1. Általános irányelvek
A CONTROLVILL 2000 KFT. (továbbiakban: Szolgáltató) az ügyfelei személyes adatait tiszteletben tartja. A Szolgáltató adatokat a meglévő szolgáltatásainak biztosítása, fenntartása, védelme, valamint új szolgáltatásainak fejlesztése érdekében tárol, valamint a szolgáltatásokból adódó meghatározott célok érdekében a lehető legrövidebb ideig, az adattakarékosság és az adatelkerülés elvét is figyelembe véve kezel. A Szolgáltató internetes oldala bármilyen adat megadása nélkül látogathatóak. Vannak azonban olyan jellegű szolgáltatások, amelyekhez szükségszerűen hozzátartozik az adatszolgáltatás. Ilyenek például a villamos biztonságtechnikai vizsgálatok. Ezen esetekben is a legszükségesebb adatok kizárólag a vizsgálatok lebonyolításához, a jegyzőkönyvkészítéshez és a számlázáshoz kerülnek rögzítésre, addig az időpontig, ameddig ez feltétlenül szükséges; beleértve ebbe az időtartamba a jegyzőkönyvek elektronikus úton történő tárolását azok lejárati időpontjáig, valamint a reklamáció és a jótállás, szavatosság esetkörét, tehát a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében történő tárolás esetét is. Ezt követően a megadott adatok törlésre kerülnek. A Szolgáltató az ügyfél adatait harmadik félnek nem jogosult kiadni, kivéve azt az esetet, ha az ügyfél ehhez kifejezetten hozzájárult, illetve, ha a harmadik személy a Szolgáltató kapcsolódó vállalkozásának minősül. A kapcsolódó vállalkozásokat jelen nyilatkozattal megegyező tartalmú adatvédelmi kötelezettség terheli. Az üzemeltetett tárhelyek kapcsán a Szolgáltató, valamint annak kapcsolódó vállalkozásai, mint közvetítő szolgáltatók a más által vállalt adatvédelmi kötelezettség betartásáért nem felelnek. A szolgáltatást igénybe vevőknek lehetőségük van arra, hogy annak igénybe vételét megelőzően, valamint az igénybevétel során folyamatosan a fent részletezett adatkezelést írásban a Szolgáltatóhoz intézett nyilatkozat formájában megtiltsa. Ezen tiltás kapcsán azonban – tekintettel a panaszkezeléshez elengedhetetlen technikai jellegű adatállomány szükségességére – a szolgáltatás esetleges ellehetetlenülésével az ügyfélnek számolnia kell. Hatályos: 2022. január 01-től visszavonásig. Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít arra, hogy adatkezelése során a rendszerében található személyes adatok kezelése tekintetében a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 Rendelet („Rendelet”) rendelkezéseinek megfelelően kezelje, tárolja, felhasználja. (Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete az alábbi linken érhető el magyarul: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/?uri=celex%3A32016R0679) Az adatok kezelésével összefüggésben Adatkezelő ezúton tájékoztatja a www.controlvill.hu (a továbbiakban: honlap) látogatóit (a továbbiakban: Felhasználó) az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint Felhasználó jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről. Felhasználó jogosult az Adatkezelőhöz intézett írásos bejelentés útján az adatkezeléshez adott hozzájárulását részlegesen vagy teljesen visszavonni, illetve az adatai törlését kérni a tájékoztatóban meghatározott módon.
2. Adatkezelő megnevezése
CONTROLVILL 2000 KFT.
Székhely: 7030 Paks, Hidegvölgy . 35/B.
cégjegyzék szám: 17-09-011599
Adószám: 26263702-2-17
E-mail cím: controlvill2000@gmail.com
Telefonszám: +36-20-454-3732
3. Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a honlapon elérhető szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódóan a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 Rendelet („Rendelet”) 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó önkéntes hozzájárulása. A Felhasználó az adatkezeléshez való hozzájárulását bármikor visszavonhatja, mely esetben Adatkezelő a rendszerből törli a Felhasználó valamennyi személyes adatát. Visszavonás hiányában az adatkezelés időtartama az egyes adatkezeléssel járó esetekben a jelen tájékoztatóban meghatározott határidő.
4. Kezelt adatok köre, ideje, célja
4.1 Honlap használatával összefüggésben gyűjtött adatok Kezelt adatok köre: dátum, időpont, Felhasználó számítógépének IP címe és a meglátogatott oldal címe, a látogató nagykorúságára vonatkozó adat Adatkezelés célja: Adatkezelő rendszere automatikusan rögzíti Felhasználó számítógépének IP-címét, a látogatás kezdő időpontját. Az így rögzített adatok egyéb személyes adatokkal nem kapcsolhatók össze. Az adatok kezelése kizárólag statisztikai célokat szolgál. Adatkezelés célja a szolgáltatás működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása Az adatkezelés időtartama: a honlap megtekintésétől számított 30 nap Adatkezelés jogalapja: Felhasználó önkéntes hozzájárulása A weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha emailen, telefonon vagy közösségi médián keresztül díjmentes felmérést vagy előzetes költségbecslést kérnek. Ezen szolgáltatásaink igénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze és a látogatóink beazonosítása alapvetően nem célunk. 4.2 Ajánlatkérés űrlap (felmérés kérés vagy tájékoztatás kérés) Kezelt adatok köre: név, email cím, telefonszám, szolgáltatás igénybevételének címe Az adatkezelés időtartama: a beérkezett kéréseket e-mail formájában a Google Inc. („Google”) Gmail szolgáltatásában a küldő nevével és email címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt a legutolsó kapcsolatfelvételtől számított 5 év elteltével törli. Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, panaszkezelés Adatkezelés jogalapja: Felhasználó önkéntes hozzájárulása 4.3 Kapcsolatfelvétel emailben, közösségi médián keresztül, telefonon, postai úton Kezelt adatok köre: név, telefonszám, a szolgáltatást igénybe vevő címe, illetve minden olyan adat, melyet a Felhasználó önkéntesen ad meg a kapcsolatfelvétel során Az adatkezelés időtartama: – email-es megkeresés: a beérkezett kéréseket email formájában a Google Inc. („Google”) Gmail szolgáltatásában a küldő nevével és email címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt a legutolsó kapcsolatfelvételtől számított 5 év elteltével törli. – közösségi médián keresztüli megkeresés: a beérkezett megkereséseket a küldő nevével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt az adott közösségi média felület működési jellegétől függően, visszavonásáig, törléséig kezeljük. – telefonos megkeresés: a beérkezett megkereséseket a küldő nevével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt annak törléséig kezeljük. – postai megkeresés: a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok kezelése az adatok önkéntes megadásával kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart. Ha a Felhasználó nem kéri a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatainak törlését, úgy az Adatkezelő – kivéve panaszlevél esetén – a honlap megszűnését követő legkésőbb 30 nap elteltével törli rendszeréből, kivéve a panaszleveleket, melynek megőrzési ideje 5 év Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, panaszkezelés Adatkezelés jogalapja: Felhasználó önkéntes hozzájárulása Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön a controlvill2000@gmail.com email, illetve a fenti postacímen kérhet további tájékoztatást.
5. Adatbiztonság
Adatkezelő minden tőle elvárható szükséges intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Adatkezelő az adatok biztonságáról megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik.